Внедрение комплексных систем управления персоналом требует расширения инструментария отдела кадров. За последние 15 лет в Украине распространилась такая форма современного бизнес образования, как тренинг. Тренинг – это специальное мероприятие, которое проводится для небольшой по размерам аудитории с целью предоставления участникам соответствующего образования и опыта. От традиционных форм образования тренинга отличает активность участников. Бизнес-тренинги дают сотрудникам компании возможность пережить ту или иную рабочую ситуацию на практике и научиться вести себя в таких ситуациях. При этом весь процесс ненавязчиво контролируется тренером, который помогает человеку зафиксировать полезную модель поведения. Тренировать можно какие-либо навыки: от совместной работы с Клиентом до правильного построения отношений в среде рабочей (проектной) группы. Особенной формой тренинга является построение команды – teambuilding